桜井海斗、27歳。
スマホの料金明細を見る習慣は、なかった。毎月、口座から自動で引き落とされるだけだった。
ある夜、通信会社のアプリを、なんとなく開いてみた。
基本料、データ通信料、それから、聞き覚えのないオプションが、3つ並んでいた。
安心サポートパック 月額1,100円 動画配信サービスセット 月額980円 端末補償プラス 月額1,198円
合計、月3,278円。
年間にすると、約39,000円。
なんだこれ?
契約した覚えがなかった。
翌日、通信会社の店舗に行って、店員に聞いた。
「2年前、機種変更された時に、キャンペーンでご案内したオプションですね。初月無料だったので、そのままご継続いただいてる形です」
「解約できますか?」
「もちろんです。今解約されますか?」
海斗は3つとも解約した。
店を出たあと、少し悔く感じた。
2年間、気づかなかった。